10月10日,习近平总书记在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表重要讲话时指出,年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力,短短39个字,内涵丰富、催人奋进,既为我们年轻一辈指明努力方向,又提出细化要求。可以说,对年轻的我们成长成才和各项工作的落实都具有重大意义。作为一名儿科医疗工作人员,严格按照习近平总书记提出七种能力为指引,为广大儿科患者提供优质服务。
一是擦亮政治底色。把提高政治能力放在第一位,加强思想锤炼,把好政治方向。树立家国情怀,捍卫对党的坚定信仰;坚定理想信念,捍卫对医疗护理事业的执着追求;不忘初心,捍卫自己的道德操守。
二是调查研究能力。锤炼过硬的业务素质。注重调查研究,走入病房,听取患儿及家长心声,汲取大家的智慧,以问题为导向,系统学习儿科护理业务,不仅要提高业务能力,尽量做到“一针见血”的穿刺技术,也要教会患儿家长健康教育知识,坚持护理创新,做好基础护理,把治疗疾病和预防保健紧密结合,更好服务广大患儿及家长。
三是群众工作的能力。现在我们最缺的就是善于做患者工作的干部。一些出现了矛盾的患者,往往是由于缺乏会做工作的干部,导致医患矛盾不是大事化小、小事化了,而是由小及大逐步演变,由很平和的事件、很小的事件演变成很激烈的事件。领导大家在工作中要牢牢树立一切为了患者服务的决心的,不断强调解决患者困难、疏导患者情绪、化解患者怨气、解决患者实际困难的能力。良好的口头表达的能力是人类沟通交流最方便的介质,要善于用最精炼、最简短的语言讲清楚最复杂的问题。领导大家在工作中要加强口才锻炼,做到讲话层次分明、言简言赅、灵活有度,才能确保联系患者不淡漠、沟通无阻隔。
在今后的工作中落实好习近平总书记提出七种能力要求,严于律己,做到对待患儿耐心、细心、责任心,把各项工作做实,做细,做到位,力争让每位家长都满意,不忘初心,牢记使命;以梦为马,不负韶华!我们一直在路上