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山东公司供电所创建学习体会

时间:2024-05-31 10:19:18
山东公司供电所创建学习体会[本文共1225字]

山东公司供电所创建学习体会

9月6日-9日,在公司安排及书记带领下,与其他职能部室、供电所共赴山东泰安公司进行了供电所创建学习。在主要学习参观点为岱岳客户服务分中心、天平供电所、旅游经区供电所、工业园区供电所。短短的两天学习过程中,感受很深,触动很大。

首先:荣誉

在学习参观过程中,与相对应的部门进行交流时,所有员工都能有一种发自内心的存在感,没有任何一种人为的因素在里面,不做作,大家精神焕发,脸带笑容。给我带来了这些年单位一直感觉着缺失的精神。给我本人也带来了一种积极的、阳光的感觉,想要融入他们、贴近他们。环境不是最美,但却很干净、整洁。正面形象不自然的会矗立参观都的心里!岱岳中心及供电所为新建单位,但却将前身及现有取得的所有荣誉摆放在醒目的第一位置,他们做到了:荣誉是集体的,同时也是属于我的!

其次:人管

在与供电所工作人员、大厅服务人员的交谈中,员工们很热情、诚恳、真心的为我解惑,对工作流程、工作方法及自己所管辖的业务能随口而来,没有置疑,很好的体现了在工作中的认真负责。针对工作中的任务分解确实做到了有安排、有落实、有跟踪、有反馈,且是一级只对一级负责。员工能将单位真正当作一个家,人人都了解、个个都熟悉。全员融合而不是重在参与。对人做到了公平,做事公正。

注重传承,强化梯级培养。在业务学习及知识的培养上,岱岳中心已经营造出了无断层的更替层,任何岗位、任何职位都随时可以进行轮、换岗,将一专多能、一岗双责真正落实到位到人。

所务公开做到真正落地。所有指标填写标识明白,当看到全部指标为“A”时,我的脑子是空白的,内心是无证的,差距远远的。在参观的几个供电所,所有员工的绩效工资全部张贴上墙公示于众;当真正做到上墙无异议时,才是公平的体现,才能体现人治的无误。所有员工能全员到岗到位,间接的体现的员工将单位当作家,将工作视为本职的表现。

电力行业是个技术性、安全性很强很专业的部门,只有真正意义上的“懂、会”才能驾驭电这匹烈马,反这将永受其害且会一害终身。在岱岳中心及供电所看得到如此贴近实战的实训室,对员工能如此以实际操作进行业务学习,体现了公司真正对技术、对安全管理的真正理解与决心。

再次:物治

当一个供电所的物资处置是相当的规范,可以视其为优秀,但当四个部门全部参观下来以后,物资出入库、摆放、定置、使用,全部井然有序,条理清晰,自认为差距极端。将物资管理如此之快的与互联网接轨,使用二维码出入库,做到了进出有序、有迹可循、事后可查。物料丰富、品种齐全,摆放场所干净,物料如士兵站队似的,让人不由心生敬意。而且观其所有物料的表象与货架的表层,基本没有没有灰尘,不外两个原因,一个使用得快,另一个管理人员的尽职。

资料收集归档两种类型的同一而治,更是对我的一个触动。三令五申要求基础资料扎实、真实,但我们的档案、原始资料却永是一个“痛”。核对了该公司的几份资料,抽了几个台区的基本数据,纸质的有所长、班长、客户经理的签名确认,在大厅随时可以查找该台区的电子档案,且数据一致,心生感慨。

通过两天的学习,感觉差距很大,追赶的路将很漫长,但我不会灰心,硬件差不是不努力工作的源,认识不足、工作态度缺失将是我的错,所心我将用我的全部热情如山东员工的情怀,用心尽力将指标提升,将工作做好,进位赶超。

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