“以前跑银行,填单子,排队,要花不少时间,现在把手机拿出来,就能办理业务了,没想到这么简单方便”,XX镇桃花沟村的陈先生兴奋的说道,他做养殖业也有几年了,每次购买饲料带现金不太方便,不带现金又要去银行排队,微信又要支付一定的手续费,有时候一天要跑几趟银行,今年年初,XX支行的客户经理向他推荐了手机银行,不仅转账方便了,就连每年合疗交办,养老金的续交也省去了不少功夫。
今年以来,XX农商银行把推广手机银行业务作为防控疫情提升服务质量的重要举措,通过手机银行推广,强化激励考核机制,积极宣传跨行转账免手续费、手机一元购、秦E贷、大额存单、刷脸付、等活动,并且营销人员采取勤开口、有耐心力争营销一户激活一户使用一户,使客户养成手机银行办理业务的习惯推广手机银行,并取得显著成效。
通过发展手机银行有效地缓解了网点柜面压力,并为客户提供了更加方便的优质服务体验。