制度化管理

浅谈制度化管理

什么是制度化？可能很多同事不理解制度化，认为就是条条框框，就是处罚，就是老老实实让我们干活等等。

事实上，制度化管理是指公司管理中强调依法治企，法制法规健全，在管理活动中处处都有规章制度的约束，以管理制度的完善，并且注意硬件管理，重视管理方法的科学化。

经济学家道格拉斯.诺斯在《经济史上的结构和变革》一书中认为，制度是“一系列被制定出来的规则，服从程序、道德、伦理的行为规范，其作用是提供人类在其相互影响中的框架，使协作和竞争的关系得以确定，从而构成了一个社会，特别是构成了一种经济秩序”这意味着对企业来说，制度是通过一系列政策法规、规章条例等关系，同时结合人的心理因素构建一种企业制度化氛围，以此推动企业目标的落实与实现。制度化管理简单的说以企业制度为标准，把制度看成是企业的法律法规。在日常工作当中，企业处处以制度为准绳，使工作流程化、标准化、透明化，促进员工不断提高工作效率。制度化管理是中小型企业迈向大中型企业，集团化公司的必经过程，是企业实现法治化的集中体现。

在我国，经验管理占有很大的比重，很多中小企业缺乏规范的管理制度，或者有了管理制度也形同虚设，朝令夕改，处理问题时“人治”化成分居多，企业管理完全依照老板的好恶来处理，处于一种随意，松散的状态。想当然，瞎指挥现象普遍存在。经验管理导致企业经营具有较大的主观性和随意性，缺乏对企业长远发展的规划，在一定程度上阻碍了企业制度化的建设和管理。

如果制定的制度过于严格、呆板和僵化，对员工的灵 ……此处隐藏6374个字……，制度面前不能出现特殊化。在企业内部形成人人遵守制度，维护制度，监督制度实施的良好氛围，保证制度的严肃性和权威性不受侵害。

3.增强创新意识,防止制度僵化

制度创新是企业增强核心竞争力的重要途径，也是激发员工创造性地开展工作的有效措施之一。因此，企业在建立制度时，要为制度的健全与完善及持续改进留有余地，为制度创新搭建好平台。在实施制度化管理的过程中，必须随着企业的发展和环境的变化，及时对一些制度内容进行修改和调整，使企业的制度符合企业的实际情况并满足企业发展和环境变化的需要，从而增强企业的应变能力和市场竞争力。

4.正确处理制度化管理与情感管理之间的关系

企业的制度化管理必须与情感管理和情感交流融合在一起才能充分地发挥其作用。如制度化管理使企业承担着更大的经营风险，而恰到好处地渗透一些情感管理方式可以使这种风险降至最低，而制度化管理的渗透又可使情感管理难以解决的权力失控问题得以迎刃而解,等等。

5.妥善处理非正式组织的抵制行为

非正式组织对企业生产经营活动的影响力是巨大的。企业在推行制度化管理过程中，可能会损害非正式组织的利益或对其行为有所约柬，使得非正式组织对企业的制度化管理过程产生抵制行为。此时，切忌采取简单的强制执行方式，而是应该在坚持原则的基础上，采取较为缓和的处理方式如与非正式组织领袖进行沟通，说明利害关系；或在开始时就邀请这些领袖们参与制度的拟定与讨论等，使其接受、理解并自觉遵守制度。

如何进行企业制度化管理

我心中的制度化管理

加强财务制度化管理

企业制度化管理的特征

为规范制度化管理