树立“以人为本”思想尊重医疗服务需求(精选多篇)

第一篇：树立“以人为本”思想尊重医疗服务需求

随着生物医学模式向生物—社会—心理医学模式的转变，医疗服务的人性化越来越得到社会各界的关注。医院作为治病救人、救死扶伤的场所，理应是最有人情、最尊重人的地方。如何做到医疗服务人性化？我院以深化医疗服务为重点，树立“以人为本”的服务理念，认真研究患者的医疗服务需要，不断转变服务观念，拓展医疗服务领域，在提供高质量医疗服务的同时，将充满人性的关爱带给每位病员。培育人性化服务理念社会在不断发展，群众对医疗服务的要求越来越高，而过去许多医护操作要求更多体现在技术上，只强调标准化而忽视个性化和人文方面的内容。要改革在计划经济时代病人看病是有求于医院的心理偏见，树立起主动为病人服务意识，把倡导“人性化”服务作为改善医疗服务、提高医疗质量的切入点，培育职工的人性化服务理念，使一切医疗活动符合“以病人为中心”的服务原则。以往，医院的许多工作流程只考虑到医护人员的方便，忽视了病人需求。要把病人看成是一个整体的人，从生理、心理、社会、精神等方面考虑病人的健康行为，为病人提供医疗服务，为病人提供最适宜的就医氛围。因此，挂号处、抽血处提前上班，减少病人候诊时间；全日制门诊制度开始实施，365天所有门诊、所有检查天天开放，中午不停诊。病区护理人员每天早上提前半小时上班，以免夜班护士过早执行常规护理而影响病员休息。病房床单、被褥一改过去单一的白色，变成了粉红、淡绿、浅蓝，病房的墙壁上挂上了油画，柜子上配置了电视机，有了空调、微波炉、淋浴设施，使病人住进 ……此处隐藏12908个字……作为社会文化的一部分，也必然要适应时代的需要，不断发展。

大学生的年龄一般在18到22岁之间，这个阶段的青年人普遍具有好动、好奇、参与意识强、精神需求多样化的特点。先进的校园文化可以丰富大学生的精神生活，满足他们的基本需求，使其在紧张的学习之余，感到心情愉快、情绪高涨。参与校园文化活动的同学能在活动中看到了自己的价值，激发了他们的自尊心和自信心，从而培养团结协作的优良品德，形成奋发向上的学习态度。

（三）专业的思政干部队伍为保障

在当今高校心理咨询和心理辅导并没有完全普及的时候，肩负着塑造大学生健康人格重任的高校思政干部就责无旁贷地成为学生心理的疏导者和心理卫生知识的传播者。受传统教育观念影响，许多高校思政工作者习惯从道德品质、组织纪律等方面来认识学生，却很少从人格层面来认识学生。认识的角度不同，采取的方法也就不同。因此，一支懂心理学的专业的思政干部队伍能够从人格层面去认识学生，了解学生，关心学生，分析学生行为背后深层次的原因，对学生进行引导和辅导，从而最终帮助大学生发展正确的自我意识，塑造健康的人格。

（四）丰富的社会实践教育为重点

马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中说：“人的本质不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和”。因此，个体人格的形成不是先天的，而是后天"社会化"的结果。大学生作为一个特殊的社会群体，自然也受到社会大环境的直接或间接影响。所以，在塑造大学生的健康人格过程中，既需要理性的认识，也需要社会实践。因此，高校因重视大学生社会实践，积极引导大学生参加有意义的社会文化活动，并走出校门，深入社会，对于培养大学生成熟的心智、正确的价值观,塑造大学生健康人格能起到重要作用。