“双循环”战略下扬州景区发展的突破点

一年多来，新冠疫情的全球流行，使得国内外旅游市场产生了巨大的变化，给行业发展造成前所未有的困难。建立以国内旅游为主体的双循环旅游发展格局，可以发挥我国政局稳定、制度优越和内需潜力巨大的优势，是党中央深刻研判国际国内发展形势作出的重大战略布局，也是促进旅游行业走出困局的有效途径。

目前，我市迎来了新冠疫情褪去后的首个旅游旺季，旅游业终于迎来了复苏的“春天”，结合当前的时代背景，研判最新的国家战略，旅游景区作为行业发展的基石，面临着新的机遇和挑战。为此，我们需要进一步解放思想、寻求突破，我认为可以从以下三个方面入手。

一、创新产品设计，文旅融合引领发展

一要立足四季旺游，打造精彩文旅项目。正如王会长曾提到的，扬州旅游要完成“范式转变”，绝对不能局限于做好旺季，必须提高站位，通盘考虑，以“淡季不淡”为目标。各景区在旅游活动举办上不断推陈出新，实现产品迭代和创新，才能保持自身的特色和优势。围绕“世界运河之都”“东亚文化之都”“世界美食之都”等响亮品牌，挖掘景区特有文化传承活动的核心特色，在文化传播上做到“人无我有，人有我优”。例如瘦西湖打破“烟花三月”的局限，精耕细作五大花季，“湖上梅林”赏梅季等品牌已初具雏形。如今“湖上梅林”被誉为江南三大赏梅胜地之一，广受游客好评，今年赏梅季盛景接连登上人民网首页和央视《新闻联播》，受到海内外游客点赞。前不久《新闻直播间》也以长篇幅点赞瘦西湖春日美景，美誉度和影响力更加攀升。未来瘦西湖还将继续在花文化领域谋篇布局，顺势推出“十里桃 ……此处隐藏1656个字……景区一定要保持对标准内容的实践，尤其是强化窗口服务人员的综合素质，以贴心优质的旅游服务为游客留下好印象，构成“既来之，则安之”的良性循环。

二是坚持优化基础设施。以服务游客为中心，以生态保护、智慧旅游建设等工作为抓手。尤其要在景区的可进入性上下功夫，景区与有关部门强化沟通协作，增强旺季道路通畅度；规划好停车场和临时停车位，服务好自驾游客。在软件方面，必须不断提升网络购票、分时预约系统的便利程度。如今网上购票已经成为主流，人脸识别、二次入园等功能未来也将成为旅游景区的必修课，信息时代电子产品更新迭代极快，想要获取游客的青睐，景区的基础设施建设主动跟进技术进步，把智慧旅游真正做成服务的“亮点”，而不是游客入园的“堵点”。此外，要守住生态保护底线，河道清淤、厕所革命等工程常抓不懈，坚持走可持续发展之路。

三是提升国际接待能力。再过不久，举世瞩目的扬州世园会就要开幕，届时国内外来宾齐聚扬州，可以预计境外游客的身影将重新回到各景区，对景区的国际化接待能力也是一次考验。从另一方面讲，我国在世界范围内率先摆脱疫情影响，实现经济正增长，未来在国际旅游市场上的地位极有可能再获提升。面对这样的市场前景，我市各景区需要苦练内功，彰显自身的旅游优势及个性化城市特质，从指示牌升级、多语种讲解服务、工作人员旅游英语掌握等方面着手，做好旅游英语文化翻译、国际化人才引进和培养，发挥扬州的基础资源优势，让外国游客全方位领略扬州旅游的魅力。

各位同仁，新的时期，人民对美好生活的新期待为旅游业拓展了新空间，也为旅游业高质量发展提出了新要求，“双循环”格局下，我们景区已经站在了“不破不立，破而后立”的转折点上，希望大家今后团结一致，为让好地方扬州的旅游好上加好，贡献力量！