矿调度管理的的经验探讨

孙茂新副矿长深入调度室调研研讨成果报告

——安太堡矿调度管理的的经验探讨

孙茂新副矿长于2021年5月5日至5月18日期间深入调度室，与各班组调度员进行了详细的交流，并对调度室日常管理和工作流程进行了调研了解，最终形成了安太堡矿调度工作调研报告，具体内容如下：

一、 安太堡矿调度室现状：现有调度主管一人，调度工长一人，调度员15名，实行4班3倒，每班3人。当班3人各有分工，其中维修调度1名、生产调度1名、卡调调度员1名。

二、 作为改革开放的试验田，安太堡矿自建矿始就以高标准管理，形成了先进的管理理念，在20多年的生产运行过程中，安太堡矿调度室不断总结经验，完善管理制度，形成了一套行之有效的调度工作准则，现将调度室在工作过程中形成的经验介绍如下：

1、加强人员素质培养。安太堡矿调度室目前全体17名员工全部具有大专以上学历，其中本科以上学历5人，在职研究生1名，在人才储备方面既有学习吸收能力强、有干劲儿的年轻人，又有现场经验丰富、专业能力强的老职工。为调度室做好传、帮、带的同时，紧跟时代脚步，加强信息化建设、实现无纸化办公打下了坚实基础。在日常工作中充分发挥职工个人特长，相互培训学习，全面提高了调度员的业务能力。

2、做实做细规章制度。做到条条有标准、事事有依据，遇事不慌张，沉着冷静按流程办事。尤其是调度工作的重要性，要求在遇到突发情况后迅速做出反应，指挥调度应当即紧张有序又不不忙中出错，编制详细合理的作业流程并在日常工作中不断学习是非常必要的。

3、树立先进的调度理念，日常调度工作不仅是把话传到了，把任务执行了就交差了事。而是要提高自身素质，实现高效的调度。所谓高效的调度，根据我矿调度室总结的经验大体有如下几点：（1）把日常调度工作大体分为两类，一类为固定性的工作，这一类工作要和调度对象提前沟通磨合好，把专业术语磨炼到最精简有效，在工作中用最简洁准确的语言把任务传达下去，提高办事效率。第二类为临时性任务，遇到这一类任务，调度员首先要把接到的任务理解透彻，详细无误，条理清楚地传达给调度对象，让他们在执行任务时做到心中有数，才能更高效的执行。（2）因调度对象的工作能力、个人素质参差不齐，调度员要认真对待调度对象的的咨询、问询、以及合理建议，简答他们工作中的疑惑，才能高效，和谐的开展工作。（3）执行领导意图要明确无误，如果有不理解的事情宁可多问几次也不能含糊其辞，造成调度工作混乱。向领导汇报情况要用语准确、思路清晰，用最短的时间把事情报告清楚，方便领导及时掌握现场情况。（4）充分发挥调度工作的预见性、前瞻性。一是根据多年的工作经验，对调度工作做出预判，提前部署安排，做到遇事不慌，二是遇到突发情况，要把方方面面的信息了解核实好，尽量做到向领导汇报时能提供全面准确的信息，避免领导反复的问，调度员反复的下去核实，造成工作效率低，办事没头绪。

4、紧跟时代步伐、充分利用科技进步服务调度工作、服务矿山管理。安太堡矿于2011年引进建设了“卡车智能调度系统”，使调度工作全面迈进了信息化的阶段，实现了现场设备定位、钻机自动布孔、分组智能派车、产量自动核算、各类生产报表自动生成，故障自动报修等功能。大大提高了调度工作的效率和数据统计的准确性。同时也为全矿的生产效率提升、设备定位监管、油料监管、成本统计、事故调查历史回放提供了平台。2012年新调度室建成，同时配套安装了视频监控系统，调度员可对矿坑、破碎口、皮带等现场直接视频监控。2018年公司对三个露天矿的卡调系统进行了升级改造，实现了三矿融合，增加了数据共享、设备统筹调拨等功能，进一步提高了矿山的信息化管理水平。相信随着科技的进步、依托5G技术，AI视频分析系统，对矿坑的水位监测、装车质量监管，驾驶员防疲劳报警等功能的实现也是值得期许。将来的矿山管理一定会更高效，更安全。

安太堡矿机关第一党支部

2021年5月20日