房地产年度工作总结2014年工作计划(精选多篇)

第一篇：郴州盛名房地产开发有限公司2014年度总结及2014年工作计划

郴州盛名房地产开发有限公司

一、2014年工作总结

（一）工程概况：本工程位于郴州市北湖区寒溪路，由郴州盛名房地产有限公司开发，福建成森集团工程建设有限公司承建，监理单位为广东广信监理工程有限公司。目前已开工的楼号为一期1#、2#、3#、5#、6#楼及其副楼，总建筑面积约17万平方米，结构形式为框架剪力墙结构，除5#楼为31+1层外，其余4栋为30层高层住宅小区，地下室为二层，副二层地下室建筑面积12014.84平方米，含377个标准停车位，负一层地下室建筑面积12220.57平方米，含372个标准停车位。

（二）工程质量、安全生产、进度方面情况：

1.工程质量：

岭秀福城项目的施工质量得到公司、项目部、班组的高度重视，大家也意识到质量是企业的立足之本，在工程建设过程中我们狠抓质量，从打桩到主体到装修，每个环节都不放松。在打桩阶段，为抢抓进度，桩基工程24小时施工，在5个栋号及其副楼24小时同时施工造成施工管理人手紧缺，在地质情况及其复杂等不利因素下，工程部全体人员客服重重困难，多次召开会议商讨对策，大家一致认为质量是企业的生命线，质量问题决不能出任何问题，遇到复杂的桩，我们会同勘察、设计、监理、施工单位共同研究分析，共同商议解决办法，在桩基施工完毕后我们加大检测力度，采取低应变动测，取芯，静载等多种检测手段，后经时候检测所有800多 ……此处隐藏6315个字……营销策划的能力成为复合型人才，向专业的地产营销公司看齐。在不断的学习进步中，建立属于自己风格的营销模式。完成公司下达的任务指标。 体系成熟化，可成立开发公司下的专业的地产营销子公司。为海川地产步入其他省市作为开路先锋，收集客户资料，利用自身的营销网络，做好市场调研，为公司开发项目户型设计位置选择面积大小提供有力的理路依据。

二工作计划纲领：

1制作销售人员手册，包括销售人员日常管理制度，客户分配原则，撞单处理原则，以及客户资料整理要求。

2重新制作客户档案管理，统计客户需求，建立完善的客户资料库。做好市场调研分析定期向领导汇报。

3完善培训体系，建立完整的培训课程。包括地产基础知识，职业道德培养，营销技巧，员工的自我管理与执行力，公司项目培训，营销策划培训，报批后实施、反馈，为公司输送有德有才的复合型人才。

4配合公司有关部门制定营销策划方案，并带领销售团队认真贯彻落实，在领导的带领下认真完成公司销售任务。

5针对项目所在区域市场定期组织销售人员开展调研，汇总分析后提交上级领导。

6严格执行案场制度，规范销售人员仪容仪表、待客程序、销售步骤等做好销售人员的考核评定，按时报领导审核。

7建立客户投诉体系，认真处理客户投诉，上报领导，对销售人员客户投诉按照制度处理执行。

8公正、公平的处理下属工作中的争议，并及时向上级汇报，如非自身能够妥善处理的问题，必须及时移交上级领导处理；

三工作计划总结

在领导的带领下努力完成公司下达的各项任务，计划初期需不断完善，请领导审核指正。后续具体工作内容，审核通过后将以书面形式向领导报告