铜冶镇卫生院工作总结

2017年，在区卫计委和镇党委、镇政府的领导和大力支持下，我院以党的十九大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，紧紧围绕创建“群众满意乡镇卫生院”为目标，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作总结如下 ：

一、基本情况

卫生院位于镇政府所在地，占地面积4400平方米，固定资产8751906元，现有在职职工57人，聘任人员16人，其中副主任医生4人、主治医师6人，开设病床 80 张。设内科、外科、骨科、中医科、疼痛科、康复科、妇科、公卫中心、检验科、彩超室、DR室、CT室、多普勒心电图室、骨密度检查室等临床医技科室。辖26个行政村，人口35900人，设置村卫生室58个，乡村医生106人。

二、加强党支部能力建设

2017年，以党建为抓手，医院党支部深入开展学党章、佩戴党徽等系列活动，定期召开党员大会，支部民主生活会，让所有党员积极参与组织生活，吸收新党员1名，丰富党内活动，加强支部建设，围绕党建抓发展，努力促进医院服务能力提升。

三、业务开展情况

2017年医院收治住院病人1172人次，门诊35721人次，完成业务收入5412487.67元，其中门诊收入3268543.27元，住院收入2143944.4元。门诊报销12203人次，报销金额1366179.87元，次均费用111.9 ……此处隐藏2235个字……p>在新医改不断推进的情况下，我院进一步强化了规范管理和绩效考核工作，坚持 “以病人为中心”“以群众满意为第一标准”始终把提高医疗服务质量放在首位，切实做好首诊负责制，坚决执行13项医疗核心制度和安全考核制度，促进医疗服务质量提高.围绕“创先争优”采取积极有效的措施。建立健全医疗的质量管理体系，实行“个人向科室承诺、科室向医院承诺、医院向社会承诺”的三级承诺制度，公开投诉电话，设立举报投诉信箱，建立医务人员医德医风考评档案，建立内部监督和督查制度。加强基础质量管理，立足科技兴院强素质，提高医疗诊断质量，落实制度职责和操作规程，对医、技、护、各个环节进行质量跟踪和控制，缩短辅助科室常规检查报告的发放时间，提高医疗服务效力，加大质量检查和考核制度，提高医疗服务水平，规范行业管理。

2：以“以**联合体”为契机，强化素质教育

在上级主管部门和各级政府的关心下，**人民医院和我院建立了医疗联合体，定期开展专家门诊，为我院职工举办专题学术讲，开展多种形式的业务知识培训，强化了我院职工的综合素质。同时我们通过有计划、有目的选派人员外出进修学习请上级医师会诊等多种形式，在院形成了“学知识、比技术、比服务”的氛围。

3：加强医疗质量管理，增加社会和经济效益

加强业务学习，提高业务水平，在全院职工共同不断努力下，实现今年1-10月份业务总收入 1326.98 万元。共收治门诊病人 93302人次，住院 1696 人次，坚持抓好基本药物制度的落实，在取得社会效益的同时，也取得了一定的经济效益。

4：全面加强新型农村合作医疗工作

认真做好新型农村合作医疗工作，对新农合工作由多渠道进行宣传，有效地提高了群众的参合积极性。